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停車收費評價功能上線 給個好評喲親
時間:2019-03-13 瀏覽次數:3409
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道路泊位停車交費方不方便?對停車收費員日常服務滿不滿意?現在,車主想反映這些問題有了新途徑:道路停車收費服務評價功能上線了。廣大車主隻需動動手指,就能對收費員的服務態度、行為禮儀等進行評判,對現場收費服務質量進行一星至五星的星級打分,如果市民還有其他意見和建議,也可在自主評論區進行評論。

自去年以來,杭州智慧停車管理係統在城市大腦建設的引領下不斷完善,道路停車收費服務先後推出了銀聯雲閃付、支付寶無感支付等便捷支付方式,開發了包月線上繳費、電子發票等便民舉措,打造了線上線下相結合,現金、非現金共存的“先離場、後付費”道路停車繳費模式,使管理真正實現了全麵智慧化,讓車主的停車繳費越來越便捷。

 

據杭州市城管局工作人員介紹,杭州是全國率先上線道路停車收費服務評價功能的城市,車主通過掃描收費小票二維碼進行評價,或者在貼心城管APP、支付寶APP自助繳費後按照提示信息進行評價,管理部門將把市民對停車收費服務的評價作為考量收費員和停車運營單位日常服務質量的重要依據,同時對於市民提出的建議和意見也會進行積極研究,從而不斷提升道路停車收費服務水平。